Abstract:
Definologia. A mediação de conflitos é a atividade técnica e assistencial, na qual a consciência, intra ou extrafísica, homem ou mulher, na condição de intermediador, neutro e imparcial, sem poder decisório, atua ao modo de facilitador do diálogo, a fim de encontrar ações pacíficas para interrelações entre consciências com interesses pessoais, grupais ou coletivos conflitantes.